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门店位置在哪?
您可以在我们的寄存点页面上查看门店大概位置哦,您预订下单后即可获取到我们门店详细地址,也可以导航到店哦~
可以过夜寄存吗?
可以的。您下单时根据需要选择存入日期和取回日期就可以哦~
可以提前取回吗?
可以的。如果您是多天的订单,您可以从订单列表进入订单详情页,点击提前取回”,按提示操作即可。多出的费用会在3个工作日内原路退回。如果您是同一天存取的订单,不涉及提前取回哦。
可以延期取回吗?
可以的。您可以从订单列表进入订单详情页,点击“延期取回”,按提示操作下单即可。
可以中途存取行李箱内物品吗?
可以的。您寄存时告知门店工作人员,您中途需要存取行李箱内物品,到时您凭寄存凭证即可存取行李箱内物品哦。 备注:如果需要取回行李箱再存入,需要重新下单哦~
下单时不能确定寄存多久怎么办?
您下单时,可以选择一个大概的取回日期哦,到时您可以在订单页面操作提前取回或延期取回哦,费用多退少补哦~
可以我下单,我的朋友去寄存吗?
可以的。您预订下单后,点击订单页面“朋友寄存”按钮,将订单分享给您的朋友,您的朋友打开订单到店出示凭证即可寄存。
我寄存的行李,可以让我的朋友取回吗?
可以的。您点击订单页面的“朋友代取”按钮,按提示操作将订单分享给您的朋友,您的朋友打开订单到店出示您寄存时上传的照片即可取回行李。
不方便到店寄存怎么办?
您可以这样操作哦: 方法一:您先下单寄存订单,在订单页面点击操作上门取件; 方法二:您在小程序/App首页点击下单行李寄送服务,收件地址选择右侧的寄存点,我们会安排人员上门取件并送达寄存点哦
不方便取件怎么办?
您可以在寄存订单页面点击操作送件上门哦